ТОП-5 причин, почему в России отклоняют сертификаты на товары
Сертификация продукции – важный этап на пути к легальному выходу на рынок. Без нее невозможно продавать товары в крупных сетях, на маркетплейсах или участвовать в госзакупках. Вот только не каждый бизнес успешно проходит этот этап с первой попытки. Отказы в оформлении сертификатов – не редкость.
Разбираем, почему в России чаще всего отклоняют сертификацию товаров и как избежать ошибок, которые могут затормозить выход продукта на рынок.
Причина 1. Ошибки в документах
Кажется, что подготовка пакета документов – это легко. Но на практике именно она становится причиной большинства отказов. Часто предприниматели прикладывают устаревшие или неправильно оформленные технические условия, не предоставляют полные сведения о товаре, забывают указать код ТН ВЭД или делают это с ошибками, не сопровождают иностранные документы переводом на русский язык.
Если в документации нет сведений о производителе, нарушена структура сопроводительных бумаг или отсутствует инструкция по применению – эксперт сертификационного органа может не принять заявку.
Что делать: сотрудничать только с опытными сертификационными компаниями и обязательно проверять список необходимых документов перед подачей.
Причина 2. Несоответствие продукции требованиям ТР ТС или ГОСТ Р
Любой товар, подлежащий обязательной оценке соответствия, должен отвечать требованиям Техрегламентов или ГОСТов. Например, детская одежда – ТР ТС 007/2011, взрослая – ТР ТС 017/2011, косметика – ТР ТС 009/2011, фанера – ГОСТ 3916.1-96.
Если продукция не соответствует хотя бы одному из обязательных параметров – по составу, конструкции, маркировке, ТР ТС или ГОСТ Р сертификат не выдадут. Часто это касается импортной продукции – стандарты в странах-производителях могут отличаться от российских.
Что делать: заранее анализировать требования к товару и, при необходимости, адаптировать продукт под российские стандарты.
Причина 3. Проблемы с образцами
Для большинства видов продукции требуются лабораторные испытания. И тут подводных камней множество: неправильно упаковали образец, не указали условия хранения, предоставили товар не той партии или без маркировки. Иногда образец просто не доезжает до лаборатории, нарушаются температурные режимы при транспортировке – в результате испытания не проводятся, а сертификат не выдается.
Особо чувствительны к этому продукты питания, косметика, мебель и бытовая техника.
Что делать: следовать инструкциям сертификационного центра при передаче образцов и заранее уточнять, какие именно требования предъявляются к упаковке и отбору.
Причина 4. Неверный выбор схемы сертификации
Для разных товаров применяются разные схемы оценки соответствия – в зависимости от объема производства, типа продукции, места изготовления. Например, для массового импорта может потребоваться серийная сертификация, а для однократной поставки – разовая.
Ошибка при выборе схемы может привести к аннулированию процедуры. Также важно понимать, что сертификаты ГОСТ Р выдаются не на все категории – и если товар попадает под действие ТР ТС, оформлять нужно именно декларацию или сертификат по Техническому регламенту, а не по ГОСТ.
Что делать: не пытаться «выбрать схему» самостоятельно – это задача аккредитованного органа или центра. Лучше заранее проконсультироваться и сэкономить себе время и деньги.
Причина 5. Попытка обойти требования
Иногда бизнес сознательно идет на риск и пытается получить ГОСТ Р сертификат на товар, который в обязательном порядке его не требует, просто чтобы обойти более сложную процедуру по ТР ТС. Или подают документы на «похожий» товар, изменив название и описание. Бывает и так, что указывают ложного производителя, чтобы избежать налогов или упростить импорт.
Это прямой путь к отказу в выдаче сертификата, а иногда – к административной ответственности. Аккредитованные органы сейчас активно взаимодействуют с ФНС, Роспотребнадзором, ФТС и другими структурами и вероятность «проскочить» с фальшивыми данными минимальна.
Что делать: работать прозрачно. Если товар действительно не подлежит сертификации – оформляется отказное письмо. Это официальный документ, подтверждающий, что обязательная оценка не требуется. Но любые попытки подделок – это репутационные и юридические риски.
Как избежать отказа
Главный совет – не экономить на подготовке. Самостоятельное оформление без понимания нормативной базы – частая причина провала. Лучше один раз обратиться в профессиональный сертификационный центр, где подскажут нужные коды ТН ВЭД, проверят комплект документов и помогут выбрать правильную схему.
Кроме того, стоит учитывать, что даже добровольные сертификаты ГОСТ Р повышают доверие потребителей и помогают выйти в крупные каналы сбыта.
Важно знать
Некоторые товары могут одновременно требовать несколько документов: например, бытовая техника – декларацию по ТР ЕАЭС 037 и сертификат по ТР ТС 004 и 020, одежда для детей до трех лет – декларацию по ТР ТС 007 и СГР;
Если вы заказываете продукцию у подрядчика, ответственность за оформление сертификатов все равно лежит и на производителе, и на продавце: каждый, кто участвует в незаконной торговле, попадает под нормы КоАП РФ и может быть оштрафован;
Любые сертификаты и декларации нужно регулярно обновлять, а точнее получать заново – раз в 3 или 5 лет, в зависимости от типа продукции и схемы. Продление сертификатов невозможно по закону.
Отказ в сертификации – не приговор, но сигнал о том, что что-то пошло не так. Чтобы не терять время и не ставить бизнес на паузу, стоит заранее оценивать все нюансы и работать с экспертами. Подробнее о правильной подготовке и оформлении документов – на сайте сертификационного центра.

Главный редактор сетевого издания News161.ru