В Ростове-на-Дону начал работу первый в России AI-маркетплейс мебели: новые возможности для региональных производителей
Цифровая трансформация мебельного рынка достигла донской столицы: первый в России маркетплейс Юкея.ai, полностью управляемый искусственным интеллектом, официально объявил о начале своей работы в Ростове-на-Дону и Ростовской области, предоставляя доступ к своим сервисам как покупателям, так и производителям по всей стране.
Технологическая основа: два AI-агента вместо колл-центра
Ключевой особенностью нового сервиса является полный отказ от традиционных колл-центров в пользу двух специализированных искусственных интеллектов, каждый из которых выполняет строго определенную функцию. Первый агент, ориентированный на покупателей, задает пять коротких вопросов о типе мебели, размерах, стиле, цвете и бюджете, после чего всего за 30 секунд формирует персональную подборку из 5-10 товаров от различных продавцов. Система также поддерживает поиск по загруженным фотографиям и голосовым командам, работая в круглосуточном режиме без необходимости предварительной регистрации.
Второй AI-агент разработан специально для производителей и дилеров: он не только помогает автоматически подключиться к платформе посредством проверки ИНН через сервисы ФНС, но и алгоритмически подбирает товары под актуальные запросы покупателей. По данным разработчиков, подобный технологический подход позволяет значительно повысить конверсию заявок.
«Умный рандом» и равные условия для бизнеса
Важным аспектом работы маркетплейса стал так называемый «умный рандом» — алгоритм распределения заявок, который сочетает элементы случайности, оценку качества карточки товара и защиту от частых повторов. На платформе отсутствуют платные топ-позиции, что, по замыслу создателей, обеспечивает равные условия для всех добросовестных продавцов, независимо от их рекламных бюджетов, позволяя получать заявки на основе реального качества предложения.
Экономический контекст и поддержка отечественного производителя
Эксперты отмечают, что запуск подобного сервиса особенно актуален в текущих экономических условиях. После ухода с рынка крупных зарубежных мебельных брендов российские потребители стали активнее выбирать продукцию отечественных фабрик. Кроме того, изменения в ипотечных программах снизили спрос на мебель для новостроек, из-за чего региональным производителям как никогда необходимы прямые каналы сбыта, позволяющие избежать высоких комиссий, которые традиционно съедают от 15 до 25 процентов выручки.
На данный момент в каталоге платформы представлено более 28 тысяч товаров от 1 981 подключенной фабрики, дилера и дизайн-студии из 86 городов России. За время тестирования в Москве и Московской области система уже выполнила более 5 400 AI-подборок со средней пользовательской оценкой 4,9 из 5, что свидетельствует о высоком уровне точности алгоритмов.
Об авторе
Александр Ромашко — главный редактор сетевого издания News161.ru, зарегистрированного как средство массовой информации (свидетельство Эл № ФС77-89660).
Окончил факультет информационных систем и технологий Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Южно-Российский государственный политехнический университет (НПИ) имени М. И. Платова»
Специализируется на освещении социально значимых тем: ЖКХ, образование, здравоохранение, местное самоуправление и события в Ростовской области.
Под его редакцией News161.ru стал одним из первых независимых цифровых СМИ на юге России, придерживающихся принципов проверки фактов, соблюдения законодательства о СМИ и этических норм, закреплённых в Уставе издания.
